保険外介護(高齢者向け生活サポート・便利屋サービス)

• 選ばれる理由
• よくある質問
• 事例紹介

リライフサポートの保険外介護サービスが選ばれる理由

リライフサポートの保険外介護サービスが選ばれる理由➀保険の枠にとらわれない柔軟なサポート内容

介護保険では対応できない「ちょっとした困りごと」や「生活の付き添い」にも、柔軟に対応できるのが当社の強みです。
掃除・買い物・通院の付き添い・話し相手など、必要なときに必要な分だけ、自由にご利用いただけます。

リライフサポートの保険外介護サービスが選ばれる理由②経験豊富なスタッフによる、安心・丁寧な対応

サポートに慣れたスタッフが、丁寧で思いやりのある対応を心がけています。
ご本人様のペースを大切にしながら、信頼関係を築き、安心して日々の生活を送れるようサポートいたします。

リライフサポートの保険外介護サービスが選ばれる理由③ご家族との情報共有ときめ細かなサービス調整

ご利用者様の状況やご希望に応じて、サービス内容の見直しやご家族への報告を随時行っています。
「離れて暮らしていても安心できる」と多くのご家族様にご好評いただいています。

保険外介護サービスに関するよくあるご質問

保険外介護サービスのご依頼事例

大阪市東淀川区・外出時の付き添いサポートの事例

※画像はイメージです。

一人暮らしをされている80代の女性からのご相談で、日常の買い物や病院への通院付き添いが負担になってきたというお悩みがあり、特に重い荷物を持てないことやバスでの移動に不安を感じている点にお困りでした。
介護保険では対応できない日常的なサポートの必要性を感じて業者様を探されている中で、当社のことを知っていただき、保険外介護サービスをご依頼いただきました。
初回のご相談では、週に1回の買い物同行と月に2回の通院付き添いをご希望されており、外出のサポートに加え、室内での軽い掃除や話し相手も含めた柔軟なサポートプランをご提案しました。
実際の作業では、ご本人のペースや体調に配慮することを心がけながら、声かけや安全確認を徹底し、外出時も安心して過ごしていただけるよう丁寧に対応しました。
ご利用後は、「一人で出かけるのが怖くなくなり、生活にハリが出ました」とのお言葉をいただき、サービスの効果を実感していただけたご様子でした。
現在では、定期的にご利用いただいており、ご家族とも情報共有を行いながら、これからも安心して在宅生活を続けられる環境づくりにつながっているようです。